POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Política de Privacidade da Orion foi atualizada em 22 de janeiro de 2020

Sua privacidade é importante para a Orion. Por isso, desenvolvemos uma
Política de Privacidade que abrange a forma como coletamos, utilizamos,
divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações pessoais.

Dedique um momento para se familiarizar com nossa política de privacidade e
fale conosco se tiver alguma dúvida.

Coleta e uso de informações pessoais

As informações pessoais são dados que podem ser utilizados para identificar
ou entrar em contato com uma única pessoa.

Pode ser solicitado que você forneça suas informações pessoais em alguns
momentos de sua navegação e interação com os canais digitais da Orion.
A Orion não compartilha suas informações pessoais com nenhuma pessoa ou empresa.
Suas informações são utilizadas para melhorar nossos produtos, serviços,
conteúdos e campanhas. Não é obrigatório fornecer as informações pessoais
que solicitamos, mas, caso escolha não fornecê-las, em muitos casos,
não poderemos fornecer a você nossos produtos ou serviços disponíveis em
nossos canais digitais, bem como, responder a dúvidas de forma automática a
partir de nossos canais.

Veja alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que a Orion pode
coletar e como podemos usá-las:

Quais informações pessoais coletamos

  • Quando você baixa gratuitamente um de nossos materiais, solicitamos seu
    nome, telefone, e-mail, cargo atual, nome de sua atual empresa, cidade,
    estado e um breve histórico de como nos encontrou e se já é cliente da Orion.
    Essas informações são utilizadas exclusivamente por nossa equipe interna
    em análises de marketing e promoções específicas para o mercado de atuação
    da Orion.
  • Quando você solicita uma simulação de alguma solução Orion, solicitamos
    seu nome, telefone, e-mail, cargo atual, nome de sua atual empresa, cidade,
    estado e um breve histórico de como nos encontrou e se já é cliente da Orion.
    Essas informações são utilizadas exclusivamente por nossa equipe interna
    em análises de marketing e promoções específicas para o mercado de atuação
    da Orion.
  • Quando você solicita um contato a partir de nossos canais digitais,
    solicitamos seu nome, telefone, e-mail, cargo atual, nome de sua atual
    empresa, cidade, estado e um breve histórico de como nos encontrou e se
    já é cliente da Orion. Essas informações são utilizadas exclusivamente por
    nossa equipe interna em análises de marketing e promoções específicas para o
    mercado de atuação da Orion.
  • Quando você solicita receber nossa Newsletter, solicitamos seu nome,
    telefone, e-mail, cargo atual, nome de sua atual empresa, cidade, estado e
    um breve histórico de como nos encontrou e se já é cliente da Orion.
    Essas informações são utilizadas exclusivamente por nossa equipe interna em
    análises de marketing e promoções específicas para o mercado de atuação da Orion.

Como usamos suas informações pessoais

Podemos processar suas informações pessoais para as finalidades descritas
nesta Política de Privacidade, com seu consentimento, para atender a obrigações
legais a que a Orion está sujeita ou modernizações em nossas políticas de
atendimento, área comercial ou técnica. Se você tiver dúvidas sobre esta base
jurídica, fale conosco.

  • As informações pessoais que coletamos nos permitem manter você atualizado
    sobre os mais recentes anúncios de novas soluções, atualizações, campanhas
    e eventos da Orion. Se não quiser participar de nossa lista de distribuição,
    você poderá optar por não recebê-la a qualquer momento atualizando suas
    preferências.
  • Também usamos suas informações pessoais para aperfeiçoar constantemente
    nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Essa utilização em
    específico somente é realizada em entrevistas onde existe autorização prévia
    do entrevistado para a utilização das informações compartilhadas.
  • Podemos também usar informações pessoais para propósitos internos, como
    auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos, os serviços
    e as comunicações de cliente da Orion.
  • Se você se candidatar a uma vaga na Orion ou recebermos suas informações
    em conexão com uma possível função na Orion, poderemos usar tais informações
    para avaliar a candidatura e entrar em contato com você. Se você for candidato,
    no momento da inscrição, receberá mais informações sobre como a Orion trabalha
    com as informações pessoais de candidatos. Fonte das informações pessoais
    de terceiros, como recrutadores ou sites externos. Usaremos as informações
    pessoais recebidas para entrar em contato com você para falar sobre uma
    possível oportunidade ou para avaliar sua candidatura. Caso você não tenha
    fornecido informações pessoais diretamente para nós, informaremos você sobre
    a fonte quando entrarmos em contato com você pela primeira vez em relação à
    sua candidatura.

Cookies e outras tecnologias

Os canais digitais, as mensagens por e-mail e as propagandas da Orion podem
usar “cookies” e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons.
Essas tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários e
nos informam quais partes de nosso site as pessoas visitaram, além de medir
e contribuir para a eficácia das propagandas e pesquisas na web. Tratamos as
informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações não
pessoais. Porém, à medida que os endereços do Protocolo da Internet
(IP, Internet Protocol) ou identificadores similares forem considerados
informações pessoais pela lei local, também trataremos esses identificadores
como informações pessoais. Similarmente, à medida que as informações não pessoais
forem combinadas com informações pessoais, trataremos as informações combinadas
como informações pessoais para os propósitos desta Política de Privacidade.

A Orion também pode utilizar cookies e outras tecnologias para lembrar
informações pessoais quando você usa nosso site. Nossa meta nesse caso é
tornar sua experiência com a Orion mais convincente e pessoal. Por exemplo,
saber seu nome nos permite dar boas-vindas a você na próxima vez que visitar
o site da Orion. Saber seu país e idioma e sua profissão nos ajuda a fornecer
uma experiência de navegação mais personalizada e útil. Saber se você é ou
já foi cliente Orion nos ajuda a tornar nossa comunicação mais relevante para
seus interesses e necessidades. Além disso, saber suas informações de contato,
identificadores de hardware e informações sobre seu computador ou dispositivo
nos ajuda a personalizar a tela de navegação, fornecendo a você uma melhor
experiência.

Caso você queira desabilitar os cookies, acesse as preferências de seu
navegador e modifique as configurações para bloquear as ações de cookies.
Observe que certos recursos do site da Orion não ficarão disponíveis quando os
cookies forem desativados.

Assim como acontece na maioria dos serviços da Internet, coletamos algumas
informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log.
Essas informações incluem endereços do Protocolo da Internet (IP), tipo de
navegador e idioma, provedor de Internet, sites e aplicativos de encaminhamento
e saída (clikstream). Usamos essas informações para entender e analisar
tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento do usuário,
melhorar nossos produtos e serviços e coletar informações demográficas sobre
nossa base de usuários como um todo. A Orion pode usar essas informações em
nossos serviços de marketing e propagandas.

Em algumas das mensagens de e-mail, podemos utilizar uma “URL click-through”
vinculado ao conteúdo no site da Orion. Quando os clientes clicam em um
desses URLs, eles passam por um servidor web separado antes de chegar à página
de destino em nosso site. Rastreamos esses dados “click-through” para nos ajudar
a determinar o interesse em tópicos específicos e avaliar a eficiência de
nossas comunicações com o cliente. Se preferir não ser rastreado dessa maneira,
você não deverá clicar nos textos ou links gráficos nas mensagens de e-mail.
As “Pixel tags” permitem enviar mensagens de e-mail em um formato que os
clientes podem ler, e nos informam se o e-mail foi aberto. Podemos usar essas
informações para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes.

Divulgação para terceiros

As informações pessoais coletadas e armazenadas pela Orion não são divulgadas
para terceiros, exceto nas condições específicas tratadas nesta política de
privacidade.

Provedores de serviço

A Orion compartilha informações pessoais com empresas que fornecem serviços
complementares a atividade da Orion, como por exemplo hospedagem de site,
desenvolvimento de landing pages, campanhas de e-mail marketing e campanhas
de inbound marketing. Essas empresas são obrigadas a proteger suas informações
segundo a mesma base legal e ética desta política de privacidade, e as mesmas
podem estar localizadas fisicamente em qualquer unidade estadual do Brasil.

Outros

Pode ser necessário – por lei, litígio e/ou solicitações de autoridades
públicas e governamentais dentro ou fora de seu país de residência que a Orion
revele suas informações pessoais. Poderemos também revelar informações sobre
você, se determinarmos que, para propósitos de segurança nacional, imposição
da lei ou outros problemas de importância pública, a revelação será necessária
ou pertinente. Também poderemos divulgar informações sobre você, mas somente
quando houver base legal para isso, se determinarmos que a revelação é
razoavelmente necessária para impor nossos termos e condições ou proteger nossas
operações ou usuários. Isso pode incluir o fornecimento de informações a
autoridades públicas ou governamentais. Além disso, no caso de uma reorganização,
fusão ou venda, podemos transferir qualquer e todas as informações pessoais
que coletamos a terceiros relevantes.

Proteção de informações pessoais

A Orion leva a segurança de suas informações muito a sério. Quando seus dados pessoais
são armazenados pela Orion, usamos sistemas de computador com acesso limitado mantidos em instalações
que incluem medidas físicas de segurança.

Quando realizamos algum fórum virtual, sala de bate-papo ou serviço de rede social, as
informações pessoais e o conteúdo que você compartilha são visíveis a outros usuários e podem ser
lidos, coletados ou usados por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que escolhe compartilhar
ou enviar nesses casos. Por exemplo, se você informar seu nome e endereço de e-mail na
postagem de um fórum, essas informações serão públicas. Tome cuidado ao utilizar esses recursos.

Tomada de decisões automatizada

A Orion não utiliza nenhuma recurso de tomada de decisão automatizada que envolva
dados pessoais coletados.

Retenção de informações pessoais

Nós manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir
as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Para definir períodos, examinamos
com cuidado a necessidade de coletar informações pessoais e, ao identificarmos
uma necessidade relevante, retemos a informação pelo período mais curto possível
necessário para concluir a finalidade da coleta, a menos que um período de retenção
mais longo seja exigido por lei.

Seus direitos de privacidade

Caso seja seu interesse corrigir ou verificar algum dado enviado a solicitação
deve ser enviada para o canal específico, sendo tal solicitação processada e atendida
diretamente por nossos profissionais responsáveis no menor tempo possível.
No caso de outras informações pessoais que armazenamos, ofereceremos o acesso
a você e uma cópia para qualquer finalidade, incluindo solicitar que corrijamos
os dados se estiverem incorretos ou que os apaguemos, contanto que a Orion
não seja obrigada por lei ou para fins comerciais legítimos a retê-los.

Podemos recusar o processamento de solicitações que sejam infundadas/vexatórias,
prejudiquem a privacidade de outros, sejam extremamente impraticáveis ou cujo
acesso não seja de outra forma exigido por lei.

Nosso compromisso em toda a empresa com a sua privacidade

Para estramos certos de que suas informações pessoais estão seguras, comunicamos
nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da Orion regularmente
e impomos estritamente as salvaguardas de privacidade na empresa.

Perguntas de privacidade

Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidadeda Orion ou sobre
o processamento de dados, ou, ainda, se quiser fazer uma reclamação devido a
uma possível violação das leis locais de rpivacidade, entre em contato conosco.
É possível entrar em contato conosco pelo número de telefone do Suporte da Orion.

Quando recebemos uma pergunta sobre privacidade ou informações pessoais, uma equipe
especializada faz a triagem dos contatos e busca resolver o problema. Sempre
que possível, todos os contatos significativos recebem uma resposta em até 7 (sete) dias,
seja fornecendo uma resposta sobre a questão levantada, solicitando mais informações
quando necessário ou informando que uma resposta exigirá mais tempo. Se não ficar
satisfeito com a resposta que receber, você poderá a qualquer momento encaminhar
sua reclamação para o regulador relevante em sua jurisdição. Se vocêsolicitar, nós
nos esforçaremos para fornecer as informações sobre as opções de reclamação que
podem ser aplicáveis as suas circunstâncias.

A Orion pode atualizar sua Política de Privacidade de tempos em tempos.
Quando alterarmos a política de modo material, será postado um aviso em nosso
site juntamente com a Política de Privacidade atualizada. Também entraremos em
contato com você por meio de suas informações de contato registradas, por exemplo,
por e-mail, notificação ou algum outro método equivalente.

Orion Telecomunicações Engenharia SA
SCS, Quadra 04, Bloco A, Edifício Vera Cruz
Brasília-DF | CEP 70304-913
(+55) 0800 314 1009
(+55 61) 3314-1099