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Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Orion foi atualizada em 04 de setembro 2023.

Sua privacidade é importante para a Orion. Por isso, desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange a forma como coletamos, utilizamos,
divulgamos, transferimos e armazenamos suas informações pessoais.

Dedique um momento para se familiarizar com nossa política de privacidade e fale conosco a partir de nossos canais caso persista alguma dúvida.


Coleta e uso de informações pessoais


As informações pessoais são dados que podem ser utilizados para identificar ou entrar em contato com uma única pessoa.

Pode ser solicitado que você forneça suas informações pessoais em alguns momentos de sua navegação e interação com os canais digitais da Orion. À
Orion não compartilha suas informações pessoais com nenhuma pessoa ou empresa. Suas informações são utilizadas para melhorar nossos produtos,
serviços, conteúdos e campanhas. Não é obrigatório fornecer as informações pessoais que solicitamos, mas, caso escolha não fornecê-las, em muitos
casos, não poderemos fornecer a você nossos produtos ou serviços disponíveis em nossos canais digitais, bem como, responder a dúvidas de forma
automática a partir de nossos canais.


Veja alguns exemplos dos tipos de informações pessoais que a Orion pode coletar e como podemos usá-las:

Quais informações pessoais coletamos

  • Quando você baixa gratuitamente um de nossos materiais, solicitamos seu nome, telefone, e-mail, cargo atual, nome de sua atual empresa, cidade, estado e um breve histórico de como nos encontrou e se já é cliente da Orion. Essas informações são utilizadas exclusivamente por nossa equipe interna em análises de marketing e promoções específicas para o mercado de atuação da Orion.

  • Quando você solicita uma simulação de alguma solução Orion, solicitamos seu nome, telefone, e-mail, cargo atual, nome de sua atual empresa, cidade, estado e um breve histórico de como nos encontrou e se já é cliente da Orion. Essas informações são utilizadas exclusivamente por nossa equipe interna em análises de marketing e promoções específicas para o mercado de atuação da Orion.

  • Quando você solicita um contato a partir de nossos canais digitais, solicitamos seu nome, telefone, e-mail, cargo atual, nome de sua atual empresa, cidade, estado e um breve histórico de como nos encontrou e se já é cliente da Orion. Essas informações são utilizadas exclusivamente por nossa equipe interna em análises de marketing e promoções específicas para o mercado de atuação da Orion.

  • Quando você solicita receber nossa Newsletter, solicitamos seu nome, telefone, e-mail, cargo atual, nome de sua atual empresa, cidade, estado e um breve histórico de como nos encontrou e se já é cliente da Orion. Essas informações são utilizadas exclusivamente por nossa equipe interna em análises de marketing e promoções específicas para o mercado de atuação da Orion.


Como usamos suas informações pessoais


Podemos processar suas informações pessoais para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, com seu consentimento, para atender a
obrigações legais a que a Orion está sujeita ou modernizações em nossas políticas de atendimento, área comercial ou técnica. Se você tiver dúvidas sobre
esta base jurídica, fale conosco.

  • As informações pessoais que coletamos nos permitem manter você atualizado sobre os mais recentes anúncios de novas soluções, atualizações, campanhas e eventos da Orion. Se não quiser participar de nossa lista de distribuição, você poderá optar por não recebê-la a qualquer momento atualizando suas preferências.

  • Também usamos suas informações pessoais aperfeiçoar constantemente nossos produtos, serviços, conteúdo e publicidade. Essa utilização em específico somente é realizada em entrevistas onde existe autorização prévia do entrevistado para a utilização das informações compartilhadas.

  • Podemos também usar informações pessoais para propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os produtos, os serviços e as comunicações de cliente da Orion.

  • Se você se candidatar a uma vaga na Orion ou recebermos suas informações em conexão com uma possível função na Orion, poderemos usar tais informações para avaliar a candidatura e entrar em contato com você. Se você for candidato, no momento da inscrição, receberá mais informações sobre como a Orion trabalha com as informações pessoais de candidatos.


Fonte das informações pessoais não fornecidas diretamente por você


Se você é um possível candidato para emprego na Orion, podemos ter recebido suas informações pessoais de terceiros, como recrutadores ou sites
externos. Usaremos as informações pessoais recebidas para entrar em contato com você para falar sobre uma possível oportunidade ou para avaliar sua
candidatura. Caso você não tenha fornecido informações pessoais diretamente para nós, informaremos você sobre a fonte quando entrarmos em contato
com você pela primeira vez em relação à sua candidatura.

Cookies e outras tecnologias


Os canais digitais, as mensagens por e-mail e as propagandas da Orion podem usar "cookies" e outras tecnologias, como pixel tags e web beacons. Essas
tecnologias nos ajudam a entender melhor o comportamento dos usuários e nos informam quais partes de nosso site as pessoas visitaram, além de medir
e contribuir para a eficácia das propagandas e pesquisas na web. Tratamos as informações coletadas por cookies e outras tecnologias como informações
não pessoais. Porém, à medida que os endereços do Protocolo da Internet (IP, Internet Protocol) ou identificadores similares forem considerados
informações pessoais pela lei local, também trataremos esses identificadores como informações pessoais. Similarmente, à medida que as informações não pessoais forem combinadas com informações pessoais, trataremos as informações combinadas como informações pessoais para os propósitos desta Política de Privacidade.


A Orion também pode utilizar cookies e outras tecnologias para lembrar informações pessoais quando você usa nosso site. Nossa meta nesse caso é
tornar sua experiência com a Orion mais conveniente e pessoal. Por exemplo, saber seu nome nos permite dar as boas-vindas a você na próxima vez que
visitar o site da Orion. Saber seu país e idioma e sua profissão nos ajuda a fornecer uma experiência de navegação mais personalizada e útil. Saber se você
é ou já foi cliente Orion nos ajuda a tornar nossa comunicação mais relevantes para seus interesses e necessidades. Além disso, saber suas informações de nbcontato, identificadores de hardware e informações sobre seu computador ou dispositivo nos ajuda a personalizar a tela de navegação, fornecendo a você uma melhor experiência.


Caso você queira desabilitar os cookies, acesse as preferências de seu navegador e modifique as configurações para bloquear as ações de cookies. Observe que certos recursos do site da Orion não ficarão disponíveis quando os cookies forem desativados.


Assim como acontece na maioria dos serviços da Internet, coletamos algumas informações automaticamente e as armazenamos em arquivos de log.
Essas informações incluem endereços do Protocolo da Internet (IP), tipo de navegador e idioma, provedor de Internet, sites e aplicativos de
encaminhamento e saída, sistema operacional, marcação de data/hora e dados de sequência de cliques (clickstream). Usamos essas informações para
entender e analisar tendências, administrar o site, aprender sobre o comportamento do usuário, melhorar nossos produtos e serviços e coletar
informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. A Orion pode usar essas informações em nossos serviços de marketing e
propagandas.


Em algumas das mensagens de e-mail, podemos utilizar usamos um "URL click-through” vinculado ao conteúdo no site da Orion. Quando os clientes clicam em um desses URLs, eles passam por um servidor web separado antes de chegar à página de destino em nosso site. Rastreamos esses dados “click-through” para nos ajudar a determinar o interesse em tópicos específicos e avaliar a eficiência de nossas comunicações com o cliente. Se preferir não ser rastreado dessa maneira, você não deverá clicar no texto ou link gráfico nas mensagens de e-mail. As Pixel tags permitem enviar mensagens de e-mail em um formato que os clientes podem ler, e nos informam se o e-mail foi aberto. Podemos usar essas informações para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes.

Divulgação para terceiros


As informações pessoais coletadas e armazenadas pela Orion não são divulgadas para terceiros, exceto nas condições específicas tratadas nesta política
de privacidade.

Provedores de serviço


A Orion compartilha informações pessoais com empresas que fornecem serviços complementares a atividade da Orion, como por exemplo hospedagem
de site, desenvolvimento de landing pages, campanhas de e-mail marketing e campanhas de inbound marketing. Essas empresas são obrigadas a
proteger suas informações segundo a mesma base legal e ética desta política de privacidade, e as mesmas podem estar localizadas fisicamente em
qualquer unidade estadual do Brasil.

Outros


Pode ser necessário - por lei, processo legal, litígio e/ou solicitações de autoridades públicas e governamentais dentro ou fora de seu país de residência -
que a Orion revele suas informações pessoais. Poderemos também revelar informações sobre você se determinarmos que, para propósitos de segurança
nacional, imposição da lei ou outros problemas de importância pública, a revelação será necessária ou pertinente. Também poderemos divulgar
informações sobre você, mas somente quando houver base legal para isso, se determinarmos que a revelação é razoavelmente necessária para impor
nossos termos e condições ou proteger nossas operações ou usuários. Isso pode incluir o fornecimento de informações a autoridades públicas ou
governamentais. Além disso, no caso de uma reorganização, fusão ou venda, podemos transferir qualquer e todas as informações pessoais que coletamos a terceiros relevantes.

Proteção de informações pessoais


A Orion leva a segurança de suas informações pessoais muito a sério. Quando seus dados pessoais são armazenados pela Orion, usamos sistemas de
computador com acesso limitado mantidos em instalações que incluem medidas físicas de segurança.

Quando realizamos algum fórum virtual, sala de bate-papo ou serviço de rede social, as informações pessoais e o conteúdo que você compartilha são
visíveis a outros usuários e podem ser lidos, coletados ou usados por eles. Você é responsável pelas informações pessoais que escolhe compartilhar ou
enviar nesses casos. Por exemplo, se você informar o seu nome e endereço de e-mail na postagem de um fórum, essas informações serão públicas. Tome
cuidado ao utilizar esses recursos.

Tomada de decisões automatizada


A Orion não utiliza nenhum recurso de tomada de decisão automatizada que envolva dados pessoais coletados.

Retenção de informações pessoais

Nós manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Para definir esses períodos, examinamos com cuidado a necessidade de coletar informações pessoais e, ao identificarmos uma necessidade relevante, retemos a informação pelo período mais curto possível necessário para concluir a finalidade da coleta, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.

Seus direitos de privacidade

Caso seja seu interesse corrigir ou verificar algum dado enviado a solicitação deve ser enviada para o canal específico, sendo tal solicitação processada e
atendida diretamente por nossos profissionais responsáveis no menor tempo possível. No caso de outras informações pessoais que armazenamos,
ofereceremos o acesso a você e uma cópia para qualquer finalidade, incluindo solicitar que corrijamos os dados se estiverem incorretos ou que os
apaguemos, contanto que a Orion não seja obrigada por lei ou para fins comerciais legítimos a retê-los.


Podemos recusar o processamento de solicitações que sejam infundadas/vexatórias, prejudiquem a privacidade de outros, sejam extremamente
impraticáveis ou cujo acesso não seja de outra forma exigido por lei.

Nosso compromisso em toda a empresa com a sua privacidade


Para estarmos certos de que suas informações pessoais estão seguras, comunicamos nossas diretrizes de privacidade e segurança aos funcionários da
Orion regularmente e impomos estritamente as salvaguardas de privacidade na empresa.


Perguntas de privacidade


Se você tiver alguma dúvida sobre a Política de Privacidade da Orion ou sobre o processamento de dados, ou, ainda, se quiser fazer uma reclamação
devido a uma possível violação das leis locais de privacidade, entre em contato conosco. É possível entrar em contato conosco pelo número de telefone do
Suporte da Orion.


Quando recebemos uma pergunta sobre privacidade ou informações pessoais, uma equipe especializada faz a triagem dos contatos e busca resolver o
problema. Sempre que possível, todos os contatos significativos recebem uma resposta em até 7 (sete) dias úteis, seja fornecendo uma resposta sobre a
questão levantada, solicitando mais informações quando necessário ou informando que uma resposta exigirá mais tempo. Se não ficar satisfeito com a
resposta que receber, você poderá a qualquer momento encaminhar sua reclamação para o regulador relevante em sua jurisdição. Se você solicitar, nós nos esforçaremos para fornecer as informações sobre as opções de reclamação que podem ser aplicáveis a suas circunstâncias.


A Orion pode atualizar sua Política de Privacidade de tempos em tempos.

Quando alterarmos a política de modo material, será postado um aviso em nosso site juntamente com a Política de Privacidade atualizada. Também entraremos em contato com você por meio de suas informações de contato registradas, por exemplo, por e-mail, notificação ou algum outro método equivalente,

Orion Telecomunicações Engenharia SA

SCS, Quadra 04, Bloco A, Edifício Vera Cruz

Brasília-DF | CEP 70304-913

(+55) 0800 314 1009

(+55 61) 3314-1099

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